Caso concreto
É Administrador da sua conta Kizeo Forms, ou está prestes a nomear um colaborador para este cargo. Quer saber precisamente o que este perfil permite fazer e em que se distingue dos outros perfis.
Um perfil sem restrições
Ao contrário do Lider de Grupo, o Administrador não está limitado a um perímetro e não necessita de nenhum direito especial: acede à totalidade da conta e a todos os menus da interface web. Tudo o que cria pertence ao grupo Conta Empresa, situado no topo da hierarquia dos grupos de utilizadores.
⚠️ Importante
Este perfil concede todos os direitos sobre a conta: Reserve-o às pessoas responsáveis pela gestão da conta.
Os dados introduzidos
O Administrador pode consultar, exportar, modificar e eliminar os dados introduzidos por todos os utilizadores da conta, em todos os formulários. Um dado que elimine a partir da interface web desaparece também da aplicação móvel do utilizador após atualização.
⚠️ Importante
Para introduzir ele próprio dados, o Administrador deve também ter o perfil Utilizador e, portanto, uma licença.
Os formulários
O Administrador pode criar, modificar, copiar e eliminar todos os formulários da conta, e gerir os seus direitos de acesso, independentemente do grupo proprietário.
Os formulários que cria pertencem por defeito ao grupo Conta Empresa: apenas os Administradores os podem modificar. Pode alterar o grupo proprietário, com o botão [Mudança de proprietário] da página [Os meus formulários], para que um Lider de Grupo os possa modificar por sua vez.
É também o único que pode restaurar um formulário eliminado, juntamente com todos os seus dados.
Os utilizadores e os grupos
O Administrador pode realizar as seguintes ações, descritas em Gerir os seus utilizadores :
criar, modificar, desativar e eliminar todos os utilizadores da conta, incluindo os outros Administradores e os perfis cujo proprietário é o grupo Conta Empresa,
modificar os campos personalizados de vários utilizadores ao mesmo tempo (função reservada aos Administradores),
criar, modificar e eliminar todos os grupos de utilizadores,
nomear os Líderes de Grupo e definir os seus direitos.
A gestão da conta
O Administrador é o único perfil com acesso ao submenu Configurações da minha conta do menu A minha interface de administração. Aí gere nomeadamente :
as configurações da conta,
os campos de utilizador personalizados,
a subscrição e as licenças,
a autorização da autenticação de dois fatores para toda a empresa.
ℹ️ A saber
Os pedidos de suporte devem ser feitos por um Administrador da conta, com todas as referências necessárias para a análise.