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Glossário

Definições dos termos-chave do Kizeo Forms para entender melhor os campos, opções e funcionalidades da ferramenta.

A

Administrador

Papel de usuário do Kizeo Forms com permissões de gestão avançadas para configurar, supervisionar e administrar Formulários e gerenciar Usuários dentro da Plataforma Web Kizeo Forms.

API Kizeo Forms

Interface de programação (API) fornecida pelo Kizeo Forms como Serviço Web. Nossa API permite que outros softwares e ferramentas digitais interajam com o Kizeo Forms, facilitando a comunicação e o envio de dados.

ℹ️ Nota

o acesso à API requer um Token Kizeo Forms.

App Kizeo Forms

Aplicativo móvel disponível na Google Play ou na App Store para smartphones ou tablets. Permite que os Usuários em campo preencham Formulários criados por um Administrador ou um Líder de Grupo na Plataforma Web Kizeo Forms.

Arquivos de Mídia

Agrupa os tipos de dados visuais, como fotos, imagens, desenhos e esquemas.

B

Biblioteca de Assinantes

Biblioteca na qual você pode compartilhar formulários da sua conta com outras contas do Kizeo Forms, usando um link de convite.

Biblioteca Kizeo Forms

Biblioteca de modelos de Formulários prontos para uso no Kizeo Forms. Você tem à disposição mais de 20 modelos diferentes que atendem às necessidades de diversos setores, como Construção, Meio Ambiente, Logística e outros. Esses modelos foram criados para serem implementados rapidamente e economizar tempo dos Administradores na criação de Formulários. Esses modelos podem ser modificados ou servir de inspiração para os Administradores criarem Formulários personalizados.

C

Campos

Elementos que permitem criar Formulários personalizados no Kizeo Forms. Nossos 26 Campos permitem configurar e personalizar o tipo de dado ou informação a ser registrado nos Formulários criados.

Campos de Usuário Personalizados

Funcionalidade que permite adicionar até 20 valores fixos a cada Usuário, oferecendo mais flexibilidade para registrar e gerenciar informações. Cada Campo preenchido permite marcar um perfil com dados personalizados.

Cenário de E-mail

Funcionalidade que permite enviar e-mails automatizados após a conclusão do preenchimento de um formulário ou de Campos específicos. Um Cenário de E-mail é configurado por Administradores e Líderes de Grupo para colocar em prática fluxos de trabalho automatizados. Dessa forma, a comunicação se torna mais eficaz com destinatários específicos (equipes, clientes, fornecedores, etc.). O conteúdo e as condições de envio dos E-mails automatizados podem ser personalizados a partir de Etiquetas

Código da Empresa

Elemento de identificação gerado automaticamente ao criar sua conta. Além do Nome de Usuário e da senha, o Código da Empresa desempenha um papel fundamental na autenticação e na validação de segurança para acessar os serviços do Kizeo Forms. É o equivalente a um número de cliente.

Exemplos: “EMPRE34B” ou “ENT367”.

Condições de Visibilidade

Funcionalidade que permite personalizar a exibição dos Campos com base em respostas anteriores ou em determinadas condições predefinidas, incluindo operadores lógicos como “E”, “OU” e “SE/ENTÃO”. Isso permite criar formulários dinâmicos e adaptáveis, nos quais apenas os Campos relevantes são exibidos, proporcionando uma experiência mais fluida aos Usuários.

Conector BI

Funcionalidade que permite expor uma cópia dos dados armazenados no Kizeo Forms em um banco de dados seguro do tipo MongoDB, para que possam ser consultados pelos principais softwares de Business Intelligence (BI), como Power BI, Tableau, Qlik, Clic Data, Excel, etc. Esse conector facilita a integração dos dados registrados nos Formulários Kizeo Forms com ferramentas de BI, permitindo uma análise e visualização avançadas dos dados.

Conta da Empresa

Espaço empresarial ao qual têm acesso, por meio de nome de usuário e senha, os Usuários, Líderes de Grupo e Administradores do Kizeo Forms. Nessa Plataforma Web é possível criar, gerenciar e armazenar Formulários de acordo com os respectivos Papéis e permissões dos Usuários. Essa conta centraliza os dados coletados e oferece funcionalidades de personalização e administração para otimizar a gestão dos Formulários e das informações.

D

Dados

Resultado de um formulário preenchido e enviado. Quando um formulário é registrado e enviado, um dado correspondente é gerado.

Deep Linking

O Deep Linking no Kizeo Forms permite direcionar os Usuários a um conteúdo ou Formulário específico do App Kizeo Forms. Usando um link no formato kizeoforms://, os Usuários podem acessar diretamente funções específicas do App Kizeo Forms.

Dispositivos Móveis

Dispositivos (smartphone ou tablet) que permitem o registro de dados em campo por meio do App Kizeo Forms.

E

Etiquetas

Identificador atribuído a cada Campo de um formulário. É representado por um código do tipo ##cliente##. Esses códigos, chamados de “etiquetas”, podem ser utilizados para personalizar Relatórios Personalizados, e-mails automatizados e Exportações de dados, associando valores específicos aos Campos correspondentes.

Etiquetas Block

Elementos que permitem exibir ou ocultar seções inteiras ou parciais dos Relatórios Personalizados ou dos e-mails com base no conteúdo das etiquetas. Essa funcionalidade só pode ser usada em documentos do Word e em Cenários de E-mail, permitindo alcançar uma personalização avançada ao adaptar os dados de acordo com critérios específicos.

Exportações

Opção de exportar e salvar dados criados no App Kizeo Forms em outros formatos (Word, PDF, Excel, etc.), o que permite conservar, compartilhar e analisar os dados coletados de forma mais flexível e gerar relatórios.

Expressões Regulares

Cadeia de caracteres que descreve, segundo uma sintaxe precisa, um conjunto de possíveis cadeias de caracteres. Também é conhecida como Regex.

F

Formulários

Documento digital do Kizeo Forms que permite registrar e gerenciar dados em campo de forma eficaz. Os Formulários inteligentes do Kizeo Forms são compostos por Campos interativos que, combinados, tornam possível o registro de informações de forma digital. Crie Formulários personalizados que contenham textos, fotos, áudios, geolocalizações e muito mais.

G

Gestão de Permissões

Conjunto de funcionalidades que permite controlar e definir os Papéis, os níveis de acesso e as permissões dos Usuários aos Formulários e aos dados.

Grupos de Usuários

Funcionalidade que permite agrupar e organizar os Usuários da sua conta de acordo com o organograma da sua empresa/organização. Concede permissões e direitos aos seus colaboradores no Kizeo Forms de acordo com especialidade, localização, unidade e outros critérios. Define quem pode acessar quais formulários e que tipo de dados pode enviar. Um Líder de Grupo, por sua vez, é o usuário que pode gerenciar os Usuários, Formulários e dados do grupo pelo qual é responsável.

I

Importação

Funcionalidade que permite a importação de dados para pré-preencher Formulários ou Listas Externas, a partir de um modelo de Excel previamente definido.

Integrações

Conexões com outros serviços ou softwares que permitem ao Kizeo Forms colaborar e trocar dados de forma fluida e automatizada, enriquecendo assim as funcionalidades da ferramenta. Existem diversas Integrações nativas disponíveis, como Dropbox, Zapier, Docusign, etc.

Interface de Administração Kizeo

Plataforma que permite gerenciar e configurar permissões de Usuários, criar e administrar Grupos de Usuários, conectar-se às integrações nativas do Kizeo Forms e acessar as configurações da sua conta. É uma plataforma exclusiva para Líderes de Grupo e Administradores das Contas de Empresa Kizeo Forms.

K

Kommunity

Plataforma on-line da Kizeo dedicada a permitir que os usuários compartilhem boas práticas, experiências e dicas sobre os softwares da Kizeo. É um espaço que busca incentivar o aprendizado e a resolução de problemas graças à contribuição da Comunidade de Usuários.

L

Licença Kizeo Forms

Autorização de uso individual do Kizeo Forms concedida a um Usuário físico e associada a um smartphone ou tablet específico.

ℹ️ Nota: as licenças do Kizeo Forms são nominativas, o que significa que cada Licença (assinatura) está associada a um Usuário e a um único dispositivo móvel.

Líder de Grupo

Papel de usuário que concede permissões para gerenciar e acessar os dados de um ou mais Grupos de Usuários atribuídos a ele, de acordo com os direitos predefinidos.

Listas Externas

Lista de informações, semelhante a um banco de dados, que pode ser usada em um ou vários Formulários para simplificar a entrada de dados em campo. Isso elimina a entrada manual repetitiva e reforça a confiabilidade dos dados registrados. As Listas Externas podem ser ajustadas e atualizadas a partir de arquivos Excel ou automaticamente por meio da API.

Lista Externa Codificada

Lista que permite vincular uma seleção feita em uma lista a um valor específico (como uma numeração) que não fica visível para os Usuários que estão registrando dados. Esse tipo de lista também pode ser vinculado a códigos de barras ou QR codes, exibindo a etiqueta atribuída ao escanear o código. Ao exportar os dados, essa Lista Codificada permite exibir um nome diferente daquele mostrado durante a entrada de dados.

Listas Externas com Atributos

Lista que vincula um dado principal a outros dados adicionais. Esse tipo de lista permite associar até 49 referências ou colunas. Durante o registro das informações, ao escolher um item (por exemplo, o nome de um técnico), as informações associadas (como e-mail e número de telefone) são adicionadas automaticamente ao Formulário.

Listas Externas Filtradas

Lista que permite estabelecer filtros a partir de informações específicas dos membros da sua equipe.

Exemplo: uma equipe sediada na Espanha poderia visualizar apenas os clientes existentes nessa localização. Essa função permite personalizar a visibilidade dos itens de uma Lista Externa de acordo com as informações contidas nos perfis dos Usuários. Essa lista está vinculada à configuração dos Campos de Usuário Personalizados.

Listas de Sugestões

Funcionalidade do Campo de Entrada que facilita o registro de dados em campo pelos Usuários do App Kizeo Forms. As Listas de Sugestões permitem, por exemplo, adicionar uma lista ao Campo de Entrada para tornar mais simples selecionar locais a inspecionar, e-mails, entre outros.

Listas Externas Simples

Lista de uma única coluna que contém uma compilação de dados. Exemplo: uma lista de cidades.

Listas Hierárquicas

Lista com até 9 níveis de informação para otimizar a entrada de dados no App Kizeo Forms.

Exemplo: uma lista de regiões poderia oferecer a seleção de um estado, dando acesso às cidades associadas. Essa lista pode ter até 9 níveis de hierarquia, cada um oferecendo opções específicas.

M

Máscaras de Entrada

Configuração que determina o formato esperado em um Campo de Entrada. Permite padronizar e controlar os dados registrados em um Campo por meio de uma Expressão Regular, como números de documento ou placas de veículos. As máscaras de entrada garantem que os dados registrados correspondam a um formato especificado.

N

Nome de Usuário

Elemento de identificação pessoal, assim como a senha e o Código da Empresa, atribuído por um Administrador ou um Líder de Grupo ao criar um Papel no Kizeo Forms. O Nome de Usuário permite acessar o App Kizeo Forms e a Plataforma Web Kizeo Forms e é usado para identificar os usuários.

P

Painel Inicial

Visão que permite aos Administradores monitorar em tempo real o status da conta e visualizar as atividades relacionadas aos Formulários. Exibe as principais informações relevantes, facilitando o acompanhamento e o controle das atividades.

Papéis

Perfil que define o nível de acesso e as permissões que cada usuário tem dentro da conta do Kizeo Forms. É possível atribuir três Papéis diferentes: Administrador, Líder de Grupo e Usuário. Cada Papel confere permissões específicas aos seus titulares, permitindo uma gestão diferenciada das responsabilidades e dos acessos às informações dentro da Plataforma Web e do App Kizeo Forms.

Plataforma Web Kizeo Forms

Plataforma on-line que permite aos Administradores criar, personalizar e gerenciar Formulários na nuvem. Também é uma plataforma para coletar e processar dados de forma eficiente por meio de um navegador web.

Push

Funcionalidade que permite enviar, a partir da Plataforma Web Kizeo Forms, um Formulário pré-preenchido para os dispositivos móveis dos Usuários em campo. Faça o Push de Formulários pré-preenchidos por meio de uma importação CSV ou XLSX para que os Usuários em campo reduzam o tempo dedicado a preencher dados pendentes.

Notas:

Somente os Administradores podem realizar a transferência por Push.

Essa funcionalidade também está disponível por meio da API."

Push Automático

Funcionalidade avançada que automatiza o envio de dados registrados em um Formulário do Kizeo Forms para Usuários predefinidos. Transfere informações específicas de um Formulário de “origem” para um ou vários formulários de “destino”, criando assim uma conexão automática entre Formulários.

R

Relatórios Personalizados

Documentos personalizados gerados automaticamente a partir dos dados registrados nos formulários digitais do Kizeo Forms. Esses relatórios podem ser criados em diversos formatos (PDF, Excel ou Word) para atender às necessidades específicas de cada Cliente.

S

Servidor FTP

Conexão que permite enviar automaticamente arquivos CSV, XML e outros formatos para os seus servidores FTP. A conexão com o seu servidor FTP deve ser realizada com antecedência para conseguir atualizar diariamente os dados coletados nos seus formulários Kizeo Forms. Organize e faça backup dos seus dados de forma estruturada nos seus próprios servidores.

ℹ️ Notas:
- Essa funcionalidade é compatível com FTP e FTPS, mas não com SFTP.
- Essa função requer habilidades técnicas.

Subcampo

Campo adicional incorporado dentro de um Campo principal em um Formulário. Os Subcampos permitem inserir dados detalhados e específicos relacionados a um Campo principal, tornando o registro de informações mais preciso e estruturado.

ℹ️ Nota: Somente alguns Campos admitem Subcampos

T

Token

Elemento de autenticação seguro usado para estabelecer e manter uma conexão entre aplicativos de terceiros e a Plataforma Web Kizeo Forms. O Token permite autorizar o acesso e a manipulação dos dados dos seus formulários de forma controlada e segura por meio de uma chave de API. Para cada perfil é criado um Token específico.

Transferência

Funcionalidade que permite a um Usuário enviar dados a outro Usuário do Kizeo Forms. Durante a Transferência, os dados não são considerados “finalizados”, o que possibilita que várias pessoas intervenham no mesmo Formulário de forma sucessiva. Isso permite iniciar o registro de dados a partir da conta de um Usuário e transferi-lo para outro, para que este conclua o registro do formulário. Os dados transferidos dessa forma são salvos no servidor.

Transferência Automática

Funcionalidade avançada que permite definir previamente os destinatários da Transferência de dados. Estabeleça condições avançadas para automatizar ou não a ativação das transferências.

U

Usuários

Pessoas que usam o Kizeo Forms para registrar dados, seja pelo aplicativo móvel ou pela versão desktop. Os Usuários não têm acesso à plataforma web para criar e gerenciar a conta (formulários, permissões, etc.). Cada perfil de Usuário requer uma licença ativa.

ℹ️ Nota: se um Administrador ou um Líder de Grupo também desejar inserir dados, ele deve pagar uma licença de Usuário.

W

Webhooks

Integração em tempo real com outros sistemas e serviços por meio de APIs. Os Webhooks permitem enviar uma notificação instantânea a outros softwares e sistemas assim que ocorre um evento específico, por exemplo, quando um dado específico é preenchido e enviado por meio de um Formulário Kizeo Forms.

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