Cas concret
Vous êtes Administrateur de votre compte Kizeo Forms, ou vous vous apprêtez à nommer un collaborateur à ce poste. Vous voulez savoir précisément ce que ce profil permet de faire et en quoi il se distingue des autres profils.
Un profil sans restriction
Contrairement au Chef de Groupe, l'Administrateur n'est pas limité à un périmètre et n'a besoin d'aucun droit particulier : il accède à l'ensemble du compte et à tous les menus de l'interface web. Tout ce qu'il crée appartient au groupe Compte Entreprise, situé au sommet de la hiérarchie des groupes d'utilisateurs.
⚠️ Important
Ce profil donne tous les droits sur le compte : Réservez-le aux personnes chargées de la gestion du compte.
Les données saisies
L'Administrateur peut consulter, exporter, modifier et supprimer les données saisies par tous les utilisateurs du compte, sur tous les formulaires. Une donnée qu'il supprime depuis l'interface web disparaît aussi de l'application mobile de l'utilisateur après rafraîchissement.
⚠️ Important
Pour saisir lui-même des données, l'Administrateur doit aussi avoir le profil Utilisateur, et donc une licence.
Les formulaires
L'Administrateur peut créer, modifier, copier et supprimer tous les formulaires du compte, et gérer leurs droits d'accès, quel que soit leur groupe propriétaire.
Les formulaires qu'il crée appartiennent par défaut au groupe Compte Entreprise : seuls les Administrateurs peuvent les modifier. Il peut en changer le groupe propriétaire, avec le bouton [Changement de propriétaire] de la page [Mes formulaires], pour qu'un Chef de Groupe puisse les modifier à son tour.
Il est aussi le seul à pouvoir restaurer un formulaire supprimé, avec l'ensemble de ses données.
Les utilisateurs et les groupes
L'Administrateur peut effectuer les actions suivantes, décrites dans Gérer vos utilisateurs :
créer, modifier, désactiver et supprimer tous les utilisateurs du compte, y compris les autres Administrateurs et les profils dont le propriétaire est le groupe Compte Entreprise,
modifier les champs personnalisés de plusieurs utilisateurs à la fois (fonction réservée aux Administrateurs),
créer, modifier et supprimer tous les groupes d'utilisateurs,
nommer les Chefs de Groupe et définir leurs droits.
La gestion du compte
L'Administrateur est le seul profil à accéder au sous-menu Paramètres de mon compte du menu Mon interface d'administration. Il y gère notamment :
les paramètres du compte,
l'autorisation de la double authentification pour l'ensemble de l'entreprise.
ℹ️ À savoir
Les demandes de support doivent être faites par un Administrateur du compte, avec toutes les références nécessaires à l'analyse.