🎥 Démonstration en vidéo
Cette vidéo présente l’intégration MCP et illustre plusieurs cas d’utilisation concrets.
Pour en maîtriser tous les aspects, nous vous recommandons de parcourir l’intégralité de ce tutoriel.
Présentation du MCP Serveur
Avec le Plan Business, la fonctionnalité MCP Server est activée par défaut.
Elle est accessible depuis le menu Khub de l’interface Web Kizeo Forms.
Un serveur MCP permet de créer une connexion entre :
votre assistant IA,
Kizeo Forms,
vos outils métiers (CRM, ERP, messagerie, Drive, etc.).
Grâce à cette connexion, vous pouvez interroger vos applications directement en langage naturel, sans avoir à les ouvrir manuellement.
L’assistant IA se charge d’exécuter les actions nécessaires à votre place.
2. Créer et configurer un serveur MCP
Cliquez sur le bouton + New MCP Server pour accéder à la page de configuration.
C’est depuis cet écran que vous définissez les applications (outils) accessibles par votre assistant IA.
ℹ️ Information pratique
Vous pouvez créer jusqu’à 3 serveurs MCP par compte.
La page de configuration se compose de trois onglets.
2.1 Onglet Configuration
Cliquez sur Ajouter un outil.
Sélectionnez Depuis pièces.
Choisissez l’application souhaitée dans la liste (un champ de recherche est disponible).
Sélectionnez les actions à autoriser pour cet outil (une, plusieurs ou toutes).
Actions disponibles pour Kizeo Forms
Par exemple :
Actions |
Gestion des formulaires (liste, définition, statistiques) |
Accès et filtrage des données |
Gestion des listes |
Gestion des utilisateurs et des groupes |
Exports (PDF, CSV, Excel, personnalisés) |
Une fois votre sélection terminée, cliquez sur Sauvegarder.
Répétez l’opération pour chaque outil à connecter.
Par défaut, la page de configuration du MCP est nommée Sans titre. Vous pouvez la renommer via l’icône ✏️.
Le bouton ⋯ permet de supprimer un outil.
2.2 Onglet Connexion
Cet onglet fournit une URL de connexion permettant de relier votre serveur MCP à un assistant IA compatible.
Assistants IA compatibles :
Claude (Anthropic – version payante)
ChatGPT (OpenAI – version payante, mode développeur activé)
Le Chat (Mistral AI – version bêta)
ℹ️ Information pratique
Cursor et Windsurf sont des IDE basés sur l’IA, destinés aux développeurs, intégrant nativement ce type de connecteurs.
Une fois la connexion établie, l’assistant IA pourra interroger automatiquement les applications configurées.
2.2.1 Exemple de connexion avec Claude
Assurez-vous de disposer d’un compte Claude payant.
Sélectionnez Claude, puis cliquez sur Copier (une notification confirme la copie)
Ouvrez les paramètres de votre compte Claude.
Dans l’onglet Connecteurs, cliquez sur Ajouter un connecteur personnalisé.
Saisissez un nom, puis collez l’URL du serveur MCP distant.
Cliquez sur Ajouter.
Configurez les autorisations des outils.
Connectez-vous aux applications concernées (Gmail, Drive, Calendar, etc.).
Vous pouvez désormais interroger Claude à l’aide de prompts.
L’assistant affiche son raisonnement, puis la réponse finale.
2.2.2 Exemples de prompts (questions)
Récupère les interventions en retard dans Kizeo Forms et crée un ticket Support pour chacune.
Recherche la fiche client Martin SA dans le CRM, mets à jour le téléphone et ajoute la note « Appel confirmé ».
Génère le PDF du dernier état des lieux Kizeo et dépose-le dans SharePoint (Locaux/2025).
Donne-moi le relevé compteur du site de Marseille et envoie un email récapitulatif à Paul.
Liste les notes de frais du mois et exporte un CSV pour la comptabilité.
2.3 Onglet Historique
Cet onglet permet de consulter le journal des actions exécutées via MCP.
Filtrage par recherche ou par statut.
Succès : l’assistant a correctement communiqué avec l’application
Échec : connexion obsolète, fichier manquant, configuration incomplète, erreur HTTP (4xx/5xx), etc.
⚠️ Important
Un statut Succès indique uniquement que la communication a fonctionné, pas que la réponse de l’IA est correcte ou pertinente.
3. Exemples de cas d'usage
Chantier / QSE : compiler les observations sécurité et planifier les actions.
Support : résumer les tickets ouverts depuis plus de 7 jours et notifier les clients.
Commercial / Customer Success : enrichir le CRM et envoyer le suivi des visites.
RH : gérer les demandes de congés et mettre à jour le planning.
Finance : agréger les notes de frais et transmettre le fichier à la comptabilité.
4. Limitations actuelles
Fonctionnalité accessible uniquement aux administrateurs
Chaque administrateur voit uniquement sa propre configuration
Configuration complexe avec Gemini (Google)
Configuration complexe avec Copilot (Microsoft)
3 serveurs MCP maximum par compte