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Khub, l'intégration multi-apps

Connectez Kizeo Forms à plus de 200 applications et créez des workflows automatisés avec vos outils (CRM, ERP, messagerie, stockage…), sans code.

Mis à jour il y a plus d’une semaine

🎥 Démonstration en vidéo

Cette vidéo présente l’intégration multi-applications et met en lumière plusieurs façons d’exploiter cette fonctionnalité.
Pour en maîtriser tous les aspects, nous vous recommandons de parcourir l’ensemble de ce tutoriel.

Avec le Plan Business, la fonctionnalité Khub est activée par défaut. Le menu Khub, accessible depuis l’interface Web, permet de créer des flux, de contrôler leur exécution et de configurer les connexions avec de nombreuses applications.

Ce menu est composé des sous-menus suivants :

  • Flux,

  • Exécutions,

  • Connexions,

  • MCP

1. Sous-menu Flux

Ce sous-menu affiche l’ensemble des flux que vous avez créés.

1.1 Les boutons

  • + : permet de créer des dossiers pour classer vos flux.

  • Nom du flux : permet de rechercher un flux par son nom.

  • Statut : permet de filtrer les flux par statut (Activé ou Désactivé).

  • Applications : permet de filtrer les flux par application.

  • Importer un flux : permet de créer un flux à partir d’un fichier JSON.

  • Nouveau flux : permet de créer un flux de différentes manières :

    • De zéro : création manuelle du flux.

    • Créer avec IA Builder : vous rédigez un descriptif détaillé du flux souhaité, et l’assistant IA le génère automatiquement.

    • Utiliser un modèle : des modèles de flux sont mis à disposition. Il suffit de cliquer sur Utiliser un modèle, de paramétrer chaque brique, puis de publier.

  • Menu Trois points : permet les actions suivantes sur un flux :

    • Renommer

    • Déplacer (dans un dossier)

    • Dupliquer

    • Exporter dans un fichier JSON

    • Supprimer

En cochant un ou plusieurs flux, vous pouvez également les déplacer, les exporter ou les supprimer en une seule action.

  • Statut : permet d’activer ou de désactiver un flux.

1.2 Créer un flux

Cet exemple illustre la création d'un flux à partir de zéro.

Objectif :

À chaque enregistrement d’une donnée sur un formulaire Kizeo Forms, l’export PDF standard est automatiquement téléversé dans un dossier Google Drive.

Cliquez sur Nouveau flux , en haut à droite de la page, puis sélectionnez De zéro. Cliquez sur Sans titre pour attribuer un nom personnalisé à votre flux.

Etape 1

Cliquez sur la première brique (le déclencheur) pour accéder à la liste des applications. Chaque application propose ses propres événements déclencheurs.
La loupe permet de rechercher une application plus facilement.

Pour Kizeo Forms, les déclencheurs disponibles sont :

Déclencheurs

Evènement sur les données

Evènement sur données supprimées

Evènement sur données terminées

Evènement sur données envoyées

Evènement sur données reçues

Evènement sur données mises à jour

Sélectionnez Evènement sur données terminées, puis complétez les champs du volet de droite :

  • Format de sortie : vous avez le choix entre simple ou avancé

  • Formulaire : sélectionnez le formulaire concerné.

Il est recommandé de vérifier le bon fonctionnement de cette étape en cliquant sur Tester le déclencheur ou sur Charger un échantillon de données, si des données terminées existent déjà pour ce formulaire.
Dans ce cas, le test s’effectue sur la donnée la plus récente.

Une fois le test terminé, le résultat s’affiche.
Dans le cadre Sortie, vous pouvez voir l’ID de la donnée utilisée pour le test.

Etape 2

Cliquez sur le bouton + pour ajouter une action. Chaque application propose ses propres actions.

Pour Kizeo Forms, les actions disponibles sont notamment :

Actions

Obtenir tous les formulaires

Obtenir la définition du formulaire

Obtenir des statistiques sur les formulaires

Obtenir la définition des données

Obtenir des données filtrées

Obtenir la définition de la liste

Obtenir un élément de la liste

Obtenir tous les éléments de la liste

Créer un élément de liste

Modifier un élément de liste

Supprimer un élément de liste

Obtenir tous les utilisateurs

Obtenir tous les utilisateurs d'un groupe spécifique

Obtenir tous les groupes

Obtenir des informations sur le groupe

Obtenir des chefs de groupe

Push une donnée

Push Planning

Télécharger le PDF standard

Télécharger l'export personnalisé dans son format d'origine

Exporter plusieurs données au format CSV

Exporter plusieurs données vers un fichier CSV personnalisé

Exporter plusieurs données vers Excel

Exporter plusieurs données vers un fichier Excel personnalisé

Appel API personnalisé

Sélectionnez Télécharger le PDF standard, puis complétez les champs du volet de droite :

  • Formulaire : sélectionnez le formulaire.

  • Identifiant de la donnée : cliquez sur la ligne pour ouvrir le Sélecteur de données, déroulez l’action 1 et cliquez sur Insérer → ID

Cliquez ensuite sur Étape de test pour vérifier le bon fonctionnement.
Une fois le test terminé, le résultat s’affiche.

Etape 3

Cliquez sur +, recherchez Google Drive dans la liste des applications, puis sélectionnez Téléverser un fichier. Complétez les champs du volet de droite :

  • Connexion : renseignez vos identifiants Google Drive.

  • Nom du fichier : définissez le nom de l’export. Vous pouvez y insérer le contenu d’un champ en déroulant l’action 2 et en cliquant sur Insérer.

  • Fichier : cliquez sur Insérer depuis l'action 2 (Télécharger le PDF standard)

  • Dossier parent : sélectionnez le dossier de destination.

Cliquez sur Étape de test pour valider le bon fonctionnement.

Pour finaliser, cliquez sur Publier, en haut à droite de la page.
La notification « Succès, le flux a été publié » s’affiche en bas de la page.

👉 Le flux est maintenant opérationnel.

💡 Astuce

Pour débuter, il est recommandé de créer un flux simple avec peu d'actions, plutôt qu'un flux complexe.

2. Sous-menu Exécutions

Ce sous-menu affiche le journal des événements.
En cliquant sur le statut d’une exécution, vous accédez à ses détails.

2.1 Les boutons

  • Le bouton Nom du flux permet de rechercher un flux par son nom.

  • Le bouton Statut permet de filtrer les flux par statut.

Les différents statuts sont les suivants :

Statuts

Causes

Succès

Exécution réussie

Echec

Connexion au compte d'une application obsolète, fichier déplacé ou supprimé, configuration manquante, code HTTP d'erreur (4xx ou 5xx) pour les flux etc.

En cours

Le flux n'est pas terminé

Quota dépassé

Plus de 5000 actions/licence/mois ont été exécutées

Plus de 20 exécutions/minute

Erreur interne

Erreur technique Kizeo (perte de connexion à un serveur)

Pause

Une action met en pause le flux (attente d'un délai ou d'une approbation)

Mémoire dépassée

Traitement de fichiers trop volumineux nécessitant plus de RAM que la limite autorisée

Expiré

Le flux prend trop de temps à s'exécuter (1 min max)

En attente

Trop d'exécutions simultanées, le flux attend son tour (ré-essai après 60 sec)

Annulé

Arrêt manuel du flux par l'utilisateur

Autres boutons :

  • Choisir une plage de dates : définir une période.

  • Réessayer : relancer une ou plusieurs exécutions.

3. Sous-menu connexions

Ce sous-menu liste l’ensemble des connexions aux applications.

  • Statut : filtrer les connexions (Actif ou Erreur)

  • Nouvelle connexion : créer une connexion si elle n’a pas été définie lors de la création du flux

  • Icône crayon : renommer une connexion

  • Icône flèches : modifier les identifiants de connexion

  • Supprimer : sélectionner une connexion puis cliquer sur Supprimer

4. Sous-menu MCP

Ce sous-menu MCP permet d’exploiter les fonctionnalités avancées liées au Model Context Protocol (MCP) dans Khub.

📚 Une documentation dédiée est disponible.
Nous vous recommandons de la consulter pour découvrir les possibilités offertes et les bonnes pratiques d’utilisation 👉 ici.

5. Exemples de cas d'usage

  • Compte-rendu d’intervention : création automatique d’un ticket support et notification client par e-mail.

  • Relevé d’heures hebdomadaire : mise à jour du tableur ou de l’ERP et alerte du manager sur Teams/Slack en cas d’écart.

  • Visite de chantier : dépôt du rapport PDF dans SharePoint/Drive et création d’une tâche dans Trello/Jira.

  • État des lieux : mise à jour du dossier locataire dans le CRM et programmation d’une intervention si anomalie.

  • Quart d’heure sécurité : envoi du récapitulatif, création d’une action corrective dans l’outil QSE et suivi de l’échéance.

  • Demande de congés : enregistrement dans l’outil RH, notification du N+1 et blocage du créneau dans l’agenda.

6. Limitations actuelles

  • L’intégration multi-apps est accessible uniquement aux Administrateurs.

  • Chaque Administrateur ne voit que ses propres flux.

  • 5 000 actions par licence et par mois.

  • 20 exécutions par minute : au-delà, les flux sont placés en file d’attente et s’exécutent dans la minute suivante.

  • Si le dernier flux fait dépasser la limite d'actions, son exécution n’est pas interrompue. En revanche, les suivants ne seront pas déclenchés.

  • Le temps d’exécution d’un flux ne peut pas dépasser 1 minute.

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