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Restaurar un formulario eliminado

Recupere en pocos clics un formulario eliminado por error, así como todos los datos asociados.

¿Ha eliminado un formulario por error? No se preocupe. Kizeo Forms conserva los formularios eliminados en un espacio dedicado, accesible desde los parámetros de su cuenta. Esta funcionalidad le permite restaurar el formulario completo así como el conjunto de datos guardados, sin pérdida de información.

Requisitos previos

  • Debe ser Administrador de la cuenta Kizeo Forms para acceder a la papelera de los formularios eliminados y realizar una restauración.

  • Esta acción solo está disponible desde un navegador. No es accesible desde la aplicación móvil.

Paso 1 — Acceder a la lista de formularios eliminados

  1. Conéctese a su cuenta Kizeo Forms desde su navegador.

  2. Haga clic en Parámetros Kizeo Forms en el menú de navegación a la izquierda.

  3. Haga clic en Herramientas en el submenú que se muestra.

  4. Haga clic en el botón rojo Mostrar los formularios eliminados.

⚠️ Atención — Kizeo Forms tiene dos menús llamados Herramientas. No los confunda

Menú Herramientas

Ubicación

Usar para la restauración

Módulo opcional, no activado en todas las cuentas

Menú de navegación a la izquierda

❌ No

Submenú de Parámetros Kizeo Forms

Parámetros Kizeo Forms > Herramientas

✅ Sí

Paso 2 — Identificar el formulario a restaurar

Se muestra la lista de Formularios eliminados. Para cada formulario, presenta:

  • El nombre del formulario, seguido de su fecha de eliminación entre paréntesis (ej.: &20260827141140 )

  • La sección a la que pertenecía, mostrada como encabezado de grupo

  • El número de registros asociados al formulario

ℹ️ Información — La fecha entre paréntesis en el nombre del formulario corresponde a la fecha y hora de eliminación, en el formato &AAAAMMDDHHMMSS (año, mes, día, hora, minuto, segundo).

Por ejemplo, &20260827141140 significa que el formulario fue eliminado el 27 de Agosto de 2026 a las 14h11. Esta fecha le ayuda a identificar la versión correcta si un mismo formulario ha sido eliminado varias veces.

💡 Consejo — Utilice el campo Buscar en la parte superior derecha para encontrar rápidamente un formulario si la lista es larga. También puede marcar Mostrar el grupo principal primero para agrupar los formularios por sección de origen.

Paso 3 — Restaurar el formulario

  1. Localice el formulario a restaurar en la lista.

  2. Consulte la columna Registros para verificar el número de datos asociados que serán restaurados.

  3. Haga clic en el botón rojo Recuperar en la línea del Formulario correspondiente.

El formulario se restaura inmediatamente y vuelve a aparecer en su lista Mis formularios, con su nombre original seguido de la mención (recuperado).

ℹ️ Información — El Formulario se restaura de forma idéntica. Nada se pierde, nada hay que reconfigurar.

Elementos restaurados:

  • Estructura del formulario

  • Datos guardados

  • Sección de pertenencia

  • Derechos de acceso de los usuarios

  • Exportaciones personalizadas

  • Automatizaciones (push automático, transferencia automática ...)

⚠️ Atención — Los formularios eliminados se conservan durante 3 meses como máximo. Pasado este plazo, se eliminan definitivamente y la restauración ya no es posible.

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