Caso concreto
Você é Administrador da sua conta Kizeo Forms, ou está prestes a nomear um colaborador para esse cargo. Você quer saber exatamente o que esse perfil permite fazer e em que ele se distingue dos outros perfis.
Um perfil sem restrições
Ao contrário do Lider de Grupo, o Administrador não está limitado a um perímetro e não precisa de nenhum direito específico: ele acessa toda a conta e todos os menus da interface web. Tudo o que ele cria pertence ao grupo Conta Empresa, situado no topo da hierarquia dos grupos de usuarios.
⚠️ Importante
Este perfil concede todos os direitos sobre a conta: Reserve-o às pessoas responsáveis pelo gerenciamento da conta.
Os dados registrados
O Administrador pode consultar, exportar, modificar e excluir os dados registrados por todos os usuarios da conta, em todos os formularios. Um dado que ele exclui pela interface web também desaparece do aplicativo móvel do usuario após a atualização.
⚠️ Importante
Para registrar dados ele mesmo, o Administrador também deve ter o perfil Usuario e, portanto, uma licença.
Os formularios
O Administrador pode criar, modificar, copiar e excluir todos os formularios da conta, e gerenciar seus direitos de acesso, independentemente do grupo proprietário.
Os formularios que ele cria pertencem por padrão ao grupo Conta Empresa: somente os Administradores podem modificá-los. Ele pode alterar o grupo proprietário, com o botão [Mudança de proprietário] da página [Meus formularios], para que um Lider de Grupo possa modificá-los também.
Ele também é o único capaz de restaurar um formulario excluído, com todos os seus dados.
Usuários e grupos
O Administrador pode realizar as seguintes ações, descritas em Gerenciar seus usuários:
criar, modificar, desativar e excluir todos os usuários da conta, incluindo os outros Administradores e os perfis cujo proprietário é o grupo Conta Empresa,
modificar os campos personalizados de vários usuários ao mesmo tempo (função reservada aos Administradores),
criar, modificar e excluir todos os grupos de usuários,
nomear os Líderes de Grupo e definir seus direitos.
O gerenciamento da conta
O Administrador é o único perfil com acesso ao submenu Configurações da minha conta do menu Minha interface de administração. Lá ele gerencia, entre outros:
as configurações da conta,
os campos de usuário personalizados,
a assinatura e as licenças,
a autorização da autenticação de dois fatores para toda a empresa.
ℹ️ Importante
As solicitações de suporte devem ser feitas por um Administrador da conta, com todas as referências necessárias para a análise.
