Usar las etiquetas para personalizar las exportaciones

1. Cómo se crean las etiquetas

El identificador de un campo se genera automáticamente a partir de su título. Mientras el formulario no esté guardado, cualquier modificación del título actualizará automáticamente el identificador.

La Etiqueta, por su parte, se construye a partir del identificador. Siempre está delimitada por dos almohadillas.

Por ejemplo: para un campo Cálculo, el identificador predeterminado es calculo y su etiqueta es ##calculo##.

Si renombra el campo como Total, su identificador pasa a ser total y su etiqueta ##total##.

⚠️ Importante

Solo puede modificar el identificador (y por tanto la etiqueta) antes de guardar el formulario tras añadir el campo.

2. Utilidad de las etiquetas

Las etiquetas permiten personalizar sus exportaciones Word y Excel. Basta con insertarlas en el documento exactamente donde desea que aparezca la información introducida.

También pueden utilizarse para nombrar los archivos de exportación.

Por último, las etiquetas se pueden usar en la configuración de un escenario de Email, en particular:

en el cuerpo del mensaje,
en el asunto del mensaje,
o en los destinatarios, si un campo del formulario contiene una dirección de correo electrónico.

⚠️ Importante

La sintaxis de las etiquetas debe respetarse estrictamente; de lo contrario, la información introducida no podrá mostrarse correctamente. Además, todos los caracteres deben tener el mismo tamaño, color y fuente.

3. ¿Dónde encontrarlas?

En la pestaña Ayuda de cada campo. Esto permite buscar la etiqueta de un campo en concreto.
En la pestaña Información accesible desde las opciones del formulario. Esto permite acceder a la lista completa de todas las etiquetas del formulario, así como a las etiquetas genéricas.
Se pueden obtener en un archivo Word o Excel descargando un ejemplo desde la configuración de las exportaciones.

💡 Consejo

Al pasar el cursor sobre una etiqueta, esta cambia de color. Un simple clic izquierdo es suficiente para copiarla. A continuación, puede pegarla donde desee.

4. Etiquetas de campos múltiples

Los siguientes campos contienen una opción que permite insertar varios elementos:

Foto: Fotos múltiples permitidas
Dibujo: Dibujos múltiples permitidos
Esquema: Esquemas múltiples permitidos
Adjunto: Archivos adjuntos múltiples

A continuación se muestran ejemplos de sintaxis cuando los campos son simples y múltiples:

Sintaxis para campos simples	Sintaxis para campos múltiples
`##photo##`	`##photo:1##` `##photo:2##` `##photo:3##`
`##dessin##`	`##dessin:1##` `##dessin:2##` `##dessin:3##`
`##schema##`	`##schema:1##` `##schema:2##` `##schema:3##`
`##piece_jointe##`	`##piece_jointe:1##` `##piece_jointe:2##` `##piece_jointe:3##`

5. Etiquetas de datos especiales

Las siguientes etiquetas genéricas permiten mostrar en las exportaciones Word y Excel personalizadas datos distintos a los introducidos por los usuarios.

Datos especiales	Sintaxis
Identificador del usuario	`##_login##`
Apellido del usuario	`##_last_name##`
Nombre del usuario	`##_first_name##`
Teléfono del usuario	`##_phone##`
Email del usuario	`##_email##`
Apellido del destinatario del push	`##_recipient_last_name##`
Nombre del destinatario del push	`##_recipient_first_name##`
Email del destinatario del push	`##_recipient_email##`
Fecha y hora de registro del dato	`##_answer_time##`
Fecha y hora de modificación del dato	`##_update_time##`
Fecha y hora de generación de la exportación personalizada	`##_generation_time##`
Fecha y hora de inicio de intervención introducida en el push planning	`##_start_time##`
Fecha y hora de fin de intervención introducida en el push planning	`##_end_time##`
Nombre del campo	`##etiqueta:caption##`
Contenido del campo de la línea 1 de la tabla	`##campo[1]##`
Campo de usuario personalizado	`##_user_ref1##`
Historial del dato	`##_history##`
Número de líneas de la tabla cuando solo hay 1 tabla	`##_line_number##`
Número de líneas de una tabla cuando hay varias tablas	`##_line_number:tabla##`
Número de registro del dato	`##_record_number##`
Código de empresa	`##_company_code##`
ID del formulario	`##_form_id##`
ID del dato	`##_id##`
ID de la exportación	`##_export_id##`
ID de la lista	`##lista:id##`

ℹ️ Información práctica

Los datos relativos al usuario se obtienen del perfil del Usuario, concretamente de los campos Nombre, Apellido, Teléfono, Correo electrónico y Campos personalizados.

6. Reglas a respetar

Una etiqueta siempre empieza y termina con ##.
Puede completarse con un sufijo para personalizar la visualización de la información introducida. Por ejemplo, ##fecha:iso##.
No puede contener acentos, espacios ni mayúsculas, excepto en el sufijo de personalización.
Si la etiqueta contiene varias palabras, el espacio entre ellas se reemplaza automáticamente por un guion bajo (underscore). Por ejemplo, ##total_neto##.
No puede haber dos etiquetas idénticas en un mismo formulario.
Para añadir símbolos en las etiquetas, utilice preferentemente los integrados en Word o Excel (Webdings, Wingdings) en lugar de los procedentes de Internet u otras aplicaciones.
Las etiquetas pueden colocarse en el encabezado y el pie de página de una plantilla de exportación personalizada.